Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Сервис flaks представляет собой онлайн-платформу-агрегатор заказов, собирающую и обрабатывающую публично доступную информацию о заданиях с различных площадок и сайтов объявлений.

1.2. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с текстом Соглашения, понимает его и принимает его условия в полном объёме.

1.3. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу https://flaks.pro/terms (либо иному актуальному адресу), если иное не указано в такой редакции.

1.4. К отношениям сторон также применяются иные документы, размещённые на Сайте и являющиеся его неотъемлемой частью, в том числе:

• Политика конфиденциальности;
• Согласие на обработку персональных данных;
• тарифы, описания платных услуг и специальные условия акций.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для использования Сервиса Пользователь может пройти процедуру регистрации и создать аккаунт. Часть функционала может быть доступна и без регистрации, если это прямо предусмотрено настройками Сервиса.

2.2. При регистрации Пользователь обязан указать актуальные и достоверные данные, включая адрес электронной почты, и поддерживать их актуальность.

2.3. Доступ к аккаунту осуществляется по адресу электронной почты и паролю (либо иным способом, предусмотренным Сервисом). Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих данных для входа в аккаунт и не передавать их третьим лицам.

2.4. Все действия, совершённые в Сервисе с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не будет доказано иное.

2.5. В случае подозрения на несанкционированный доступ к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу: support@flaks.pro.

2.6. Администрация оставляет за собой право заблокировать или удалить аккаунт Пользователя при существенном или неоднократном нарушении условий настоящего Соглашения либо требований законодательства.

3. Предмет Соглашения и использование Сервиса

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса flaks, включая, но не ограничиваясь:

• формирование ленты заказов с различных внешних площадок;
• настройку фильтров по категориям, бюджету, срокам, ключевым словам и другим параметрам;
• работу нейро-помощника, оценивающего релевантность и приоритет заявок;
• инструменты аналитики, статистику по откликам и другим действиям;
• дополнительные функции, описанные в интерфейсе Сервиса или на Сайте.

3.2. Сервис предоставляется по модели «как есть» («as is»). Пользователь самостоятельно оценивает пригодность Сервиса для своих задач и несёт риск несоответствия его ожиданиям.

3.3. Для доступа к Сервису Пользователь должен иметь устройство с доступом в Интернет и совместимый браузер. Расходы на доступ в Интернет и иные расходы связи несёт Пользователь.

4. Платные услуги и подписка

4.1. Отдельные функции Сервиса могут предоставляться на платной основе по подписке в соответствии с действующими тарифами, указанными на Сайте.

4.2. Стоимость, состав и условия тарифов могут изменяться Администрацией в одностороннем порядке. При этом изменение тарифа не влияет на уже оплаченную Пользователем услугу до окончания оплаченного периода, если иное прямо не указано при покупке.

4.3. Оплата услуг производится через доступные платёжные способы, перечисленные в интерфейсе Сервиса / на странице оформления заказа. Обработка платежей может осуществляться сторонними платёжными операторами.

4.4. В случае подписки с автопродлением последующие платежи могут списываться автоматически до момента отмены подписки Пользователем.

4.5. Условия возврата денежных средств (если предусмотрены) указываются в тарифах, оферте или отдельном разделе Сайта. По общему правилу возврат за уже оказанные услуги, а также за периоды, в течение которых Сервис был доступен, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

• соблюдать условия настоящего Соглашения и действующее законодательство;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса или его инфраструктуры;
• не пытаться получить доступ к аккаунтам других пользователей или закрытым разделам системы, если это не разрешено;
• не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества, распространения вредоносных программ, противоправной рекламы и иных неправомерных действий;
• самостоятельно проверять актуальность и содержание заказов на внешних площадках перед откликом.

6. Ограничения и запреты

Пользователь не вправе:

• копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, исследовать исходный код Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством;
• создавать производные продукты, сервисы или решения на основе Сервиса без письменного согласия Исполнителя;
• использовать автоматизированные скрипты, ботов или иные средства для массового доступа к Сервису, если это не предусмотрено публичным API и не согласовано с Исполнителем;
• передавать свои логин и пароль третьим лицам, сдавать аккаунт в аренду, перепродавать доступ к Сервису;
• использовать Сервис для нарушений прав третьих лиц, в том числе прав на результаты интеллектуальной деятельности и персональные данные;
• размещать и передавать через Сервис информацию, противоречащую законодательству (пропаганда насилия, экстремизма, дискриминации, порнографии и др.).

7. Информация из внешних источников

7.1. Сервис flaks осуществляет сбор и агрегацию публично доступной информации о заказах с внешних площадок (фриланс-биржи, сервисы объявлений и т.п.). Эти площадки не связаны с Исполнителем, действуют самостоятельно и могут изменять свои условия работы, структуру и содержание в любой момент.

7.2. Исполнитель не несёт ответственность за:

• достоверность, актуальность, содержание и законность заказов, размещённых на внешних площадках;
• любые изменения или удаление заказов на внешних площадках;
• результат отклика Пользователя на заказ, заключение или незаключение договоров с заказчиками, размер и факт оплаты;
• сбои и ограничения на стороне внешних сервисов.

7.3. Пользователь самостоятельно проверяет условия заказов, репутацию заказчиков и принимает решения об откликах и взаимодействии с ними.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

8.2. Актуальная версия Политики конфиденциальности доступна по адресу: https://flaks.pro/privacy (либо иному актуальному адресу раздела).

8.3. Вопросы по персональным данным можно направлять на адрес: support@flaks.pro.

9. Информационные рассылки и уведомления

9.1. Пользователь соглашается на получение сервисных уведомлений, связанных с использованием Сервиса, статусом аккаунта и подписки, на указанный при регистрации e-mail.

9.2. Отдельные виды информационных и маркетинговых рассылок могут отправляться только при наличии отдельного согласия Пользователя. Пользователь вправе в любой момент отказаться от таких рассылок, воспользовавшись ссылкой для отписки или написав на support@flaks.pro.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис flaks, включая программный код, дизайн, логотипы, тексты, иллюстрации и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям на основании лицензионных соглашений.

10.2. Использование элементов Сервиса допускается только в пределах предоставленного функционала и на условиях настоящего Соглашения.

10.3. Любое использование материалов Сервиса вне рамок Соглашения (копирование, распространение, публикация и т.п.) допускается только с письменного согласия Исполнителя или иного правообладателя.

11. Ответственность сторон и ограничения

11.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что:

• Сервис будет работать непрерывно, без ошибок и сбоев;
• результаты использования Сервиса точно соответствуют ожиданиям Пользователя;
• все заказы в ленте будут полностью релевантны, доступными к исполнению или экономически целесообразными;
• Сервис всегда будет содержать полный перечень всех возможных заказов с внешних площадок.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате:

• неправомерных действий третьих лиц;
• сбоев в работе каналов связи, оборудования, программного обеспечения Пользователя или третьих лиц;
• неверного выбора фильтров и настроек в Сервисе;
• неверной интерпретации рекомендаций нейро-помощника;
• ошибок и неточностей во внешних источниках информации.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой оплаты за последний оплаченный период подписки, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

11.4. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при работе с Сервисом, отклики на заказы, заключение сделок и их последствия.

12. Изменение и прекращение доступа

12.1. Исполнитель вправе в любое время:

• изменять функционал, интерфейс и содержимое Сервиса;
• проводить технические работы, временно приостанавливая доступ к Сервису;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящего Соглашения или требований закона.

12.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, а также запросить удаление аккаунта, обратившись по адресу support@flaks.pro. Удаление аккаунта может быть необратимым и повлечь утрату данных.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Настоящее Соглашение, а также все отношения между Пользователем и Исполнителем регулируются законодательством Российской Федерации.

13.2. Стороны будут стремиться урегулировать все споры и разногласия путём переговоров и обмена письменными претензиями по электронной почте support@flaks.pro.

13.3. Если урегулировать спор в досудебном порядке не удаётся, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

14. Контактные данные Исполнителя

ООО «НЕКСТ ИН»

ИНН: 7100032827
ОГРН: 1237100001324

Сайт: https://flaks.pro
E-mail поддержки: support@flaks.pro

По всем вопросам, связанным с условиями настоящего Соглашения и использованием Сервиса, вы можете связаться с нами по указанному адресу электронной почты.